一、定義及適用范圍

　　（一）定義

　　個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

　　關聯公司：是指與中智沈陽經濟技術合作有限公司存在關聯關系的其他公司。包括不限于：中智沈陽經濟技術合作有限公司下屬全資子公司、控股公司、參股公司，控股股東、控股股東實際控制的其他企業。

　　個人敏感信息：指包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、不滿十四周歲未成年人等的個人信息（我們將在本政策中對具體個人敏感信息以粗體進行顯著標識）。

　　兒童：指不滿十四周歲的未成年人。

　　匿名化：通過對個人信息的技術處理，使得個人信息主體無法被識別或者關聯，且處理后的信息不能被復原的過程。（注：個人信息經匿名化處理后所得的信息不屬于個人信息）

　　去標識化：通過對個人信息的技術處理，使其在不借助額外信息的情況下，無法識別或者關聯個人信息主體的過程。（注：去標識化建立在個體基礎之上，保留了個體顆粒度，采用假名、加密、哈希函數等技術手段替代對個人信息的標識）

　　（二）適用范圍

　　本政策適用我們及關聯公司（以下統稱為“中智”）以官方網站（http://www.rakubag.com）的形式向您告知中智主營業務涉及的各項主要產品和服務。

　　中智主營業務為人力資源服務，包括：人事管理、人才派遣、薪酬財稅、健康福利、業務外包、招聘及靈活用工、管理咨詢和其他人力資源業務。

二、我們如何收集和使用您的個人信息

　　為了向您提供產品和服務并不斷優化我們的產品和服務，保障業務安全，我們會通過以下業務形態并按照二（一）章節末尾描述的方式收集、使用您的個人信息：

　　（一）中智主要產品和服務所必須收集的個人信息

　　1、人事管理

　　人事管理業務具體包括為客戶員工提供入離職管理、社會保險及住房公積金繳納、基礎人事管理等各類服務。

　　中智根據客戶需求，制訂綜合、高效的人事管理解決方案，為客戶提供專業的人事管理服務。中智通過全國性的服務網絡和行業領先的數字化服務平臺，并結合互聯網等技術手段，幫助客戶簡化人事管理流程，提升人事管理效率，降低人力資源管理成本，提高員工滿意度。

　　2、人才派遣

　　人才派遣即《中華人民共和國勞動合同法》規定的勞務派遣用工形式。中智為客戶提供人才派遣服務的方式主要是作為派遣單位（用人單位）與客戶（用工單位）簽訂派遣合同，將與中智簽訂勞動合同的員工派遣至客戶處工作，并為派遣員工提供勞動關系管理、員工檔案管理、各類社會保險與住房公積金繳納、派遣員工工資計算與發放等人事行政和薪資福利綜合配套服務。

　　3、薪酬財稅

　　中智的薪酬財稅服務主要包括薪酬服務和財稅服務。依據國家政策和地方政策，我們致力于為客戶及其雇員提供綜合性的薪酬與財稅解決方案。

　　薪酬服務，是指中智依據與客戶簽訂的合同，為客戶的員工提供薪酬計算和發放、個稅申報、個稅年度匯算清繳等功能的服務。

　　財稅服務，是指中智依據與客戶簽訂的合同，為客戶提供代理記賬、稅務申報、稅金繳納等功能的服務。

　　中智通過專業化的薪酬與稅務服務平臺，為客戶提供定制化的系統應用，提供全流程的一站式服務，從而有效幫助客戶提高薪酬計算和稅務申報的效率及準確性，降低客戶的運營管理成本。

　　4、健康福利

　　中智的健康福利服務主要包括健康服務和福利服務。

　　健康服務，是指中智依據與客戶簽訂的合同，通過資源整合為客戶員工提供健康管理、健康保障等服務。中智為客戶員工提供和制訂健康服務方案，并根據服務內容和服務標準，組織人員或與供應商合作完成健康服務。

　　福利服務，是指中智依據與客戶簽訂的合同，為客戶提供個性化的福利解決方案。中智的福利服務涵蓋福利外包服務和福利平臺兩大板塊，覆蓋客戶福利預算管理、員工彈性福利、職工工會福利、員工節日關懷、員工生日祝福、員工子女福利等多類應用場景。通過為客戶提供福利外包服務以及福利平臺服務，幫助客戶建立福利管理體系，提升客戶員工滿意度，降低客戶福利成本，優化經營管理效率。

　　5、業務外包

　　人力資源業務外包是指客戶（作為委托單位）根據業務需要，將工作流程中某一類別的業務（業務外包）或某一具體項目（項目外包）委托給人力資源服務機構（作為受托單位），由人力資源服務機構根據客戶要求的工作標準和時間期限，組織完成相關服務活動。

　　依據與客戶簽訂的合同，中智配置人員在客戶現場開展工作，對員工承擔主要管理責任，完成與客戶約定的特定外包任務。

　　6、招聘及靈活用工

　　中智面向客戶提供招聘及靈活用工服務具體包括以下三類：

　　（1）中高端人才尋訪

　　中高端人才尋訪服務，即“獵頭服務” ，是指為客戶提供分析用人需求、搜尋與篩選候選人、甄選和評估面試者、推薦并協助錄用中高端人才的系列服務活動，是人力資源服務對中高端人才進行市場化配置的重要業態。尋訪的目標群體主要為具有高知識水平、豐富行業經驗和專業技能的中高層管理人員、 技術人員及其他稀缺人員。

　　（2）招聘流程外包

　　招聘流程外包服務是人力資源服務機構通過確認客戶的招聘需求，為客戶發布招聘信息、選擇招聘渠道、安排考核內容并實施、進行背景調查、溝通與發送錄用通知等一系列服務或某項服務。中智的招聘流程外包服務一般是包括上述招聘環節中的某類服務或全流程招聘工作。中智依據與客戶簽訂的合同，根據客戶的招聘標準、流程和要求，為客戶提供從人才發掘到最終招聘錄取的全流程服務。

　　（3）靈活用工

　　中智的靈活用工服務主要針對客戶雇傭形式靈活、用工時間靈活、服務形態靈活等多樣化的用工需求，為客戶提供專業的靈活用工解決方案。中智的靈活用工具體包括崗位外包服務、長短期兼職服務、靈活用工平臺服務三類業務。

　　7、管理咨詢

　　管理咨詢服務是指中智依據與客戶簽訂的合同，為客戶提供戰略規劃、公司治理、集團管控、組織變革、人力資源管理、國資國企改革、人力資源數據調研與對標、數字化轉型等咨詢服務。中智的管理咨詢服務致力于為客戶提供多方位的管理咨詢和智庫服務，幫助企業在戰略轉型、變革能力提升、組織管理和人力資源管理升級等多方面長期賦能，實現高質量發展。

　　8、其他人力資源服務

　　中智的其他人力資源服務主要包括國際人力資源服務、人力資源技術服務等業務。

　　國際人力資源服務主要為客戶提供境外人力資源服務和對外勞務輸出服務，具體包括為工作地在境外的各類員工提供人力資源相關服務和開展對外勞務輸出業務。

　　人力資源技術服務是指中智依據與客戶簽訂的合同，為客戶提供人力資源管理與服務相關的軟件及平臺的開發、實施、維護、迭代升級等技術服務。

　　除此之外，中智其他業務還包括為企業提供人力資源培訓、開展人力資源行業展會等業務。

　　我們根據與客戶簽訂的合同提供相關產品及服務，我們需要向簽約客戶或雇員收集業務辦理所必要的個人信息，此時個人信息均在客戶或雇員的授權同意下進行操作，我們不會收集非必要的個人信息。

　　（二）沈陽官網收集個人信息的規則

　　1、留言板

　　我們在官網聯系我們中設置了留言板，方便瀏覽人員咨詢相關事項。咨詢時，需要填寫您的姓名、電話、地址、留言內容，不填寫以上內容不影響瀏覽官網。

　　（三）收集和使用個人信息的其他規則

　　1.若我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，均會事先獲得您的同意。我們收集及使用上述信息的目的是為了更好地提供服務，并且會通過包括但不限于網站通知、電子郵件、電話或短信息等方法通知。

　　2.征得授權同意的例外

　　根據相關法律法規規定，我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權同意：

• （1）為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；
• （2）為履行法定職責或者法定義務所必需；
• （3）為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
• （4）為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；
• （5）依照有關法律規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；
• （6）法律、行政法規規定的其他情形。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

　　（一）共享

　　我們不會與本產品和服務以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：

　　1．在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。

　　2．我們可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息。

　　3．與授權合作伙伴共享：我們可能委托授權合作伙伴為您提供某些服務或代表我們履行職能，我們僅會出于本政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息，授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息，且我們將會通過協議要求其不得將此信息用于其他任何目的。

　　　　我們將必要個人信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴，目前，我們的授權合作伙伴包括：

　　提供人事管理、薪酬財稅、招聘服務、商業保險服務、體檢和健康產品服務的第三方公司。

　　? ? 如您需進一步了解供應商、服務提供商和其他合作伙伴信息，請通過本政策第九節中的聯系方式與我們聯系，我們會盡快作出解答。

　　（二）轉讓

　　我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

　　1．在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；

　　2．在我們涉及合并、收購、出售或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。

　　（三）公開披露

　　我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：

　　1．獲得您明確同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息；

　　2．基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門/監管機構的強制性要求/調查的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。

　　（四）共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外

　　??根據相關法律法規規定，以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：

　　1.為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；

　　2.為履行法定職責或者法定義務所必需；

　　3.為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；

　　4.為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；

　　5.依照有關法律規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；

　　6.法律、行政法規規定的其他情形。

四、我們如何保護您的個人信息

　　（一）數據安全技術措施

　　我們會采用符合業界標準的安全防護措施，安全技術解決方案來防止您的信息遭到未經授權的訪問、使用、篡改,避免數據的損壞丟失或泄露。

　　（二）我們采取的數據保護管理組織措施

　　我們通過從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升個人信息的安全性。同時，我們僅允許有必要知曉這些信息的員工訪問您的信息，并為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。對于關鍵崗位員工錄用前我們都會經過背景調查，我們同時要求可能接觸到您的信息的所有人員簽訂保密協議并履行相應的保密義務。我們也會定期開展關于個人信息和隱私保護的相關培訓，不斷提升員工對于用戶個人信息和隱私的保護意識。

　　（三）賬戶安全風險的自主防范

　　互聯網并非絕對安全的環境，請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息尤其是您的賬戶或密碼發生泄露，請您立即聯絡中智客服或通過本政策第九節提供的聯絡方式向我們聯系，以便我們根據您的申請采取相應措施。請使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

　　（四）個人信息安全事件處置

　　在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

五、我們如何存儲您的信息

　　（一）存儲地點

　　我們僅在中國大陸地區收集和存放您的個人信息。因業務需要，將來如需跨境傳輸或存儲的，我們將按照《中華人民共和國個人信息保護法》、《數據出境安全評估辦法》的相關規定進行安全評估，并會向您告知境外接收方的名稱或者姓名、聯系方式、處理目的、處理方式、個人信息的種類以及您向境外接收方行使中華人民共和國相關法律法規規定權利的方式和程序等事項，并征得您的同意。

　　（二）存儲期限

　　我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非法律有強制的留存要求。在超出保留期限后，我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。

六、您如何管理您的信息

　　您還可以通過以下方式訪問及管理您的信息：

　　（一）查詢、更正和補充您的信息

　　您有權查詢、更正或補充您的信息。您可以通過線下電話或線上郵箱的方式聯系我們客服查詢、更正或補充您的信息。

　　（二）刪除您的個人信息

　　在以下情形中，我們會主動刪除個人信息，如未刪除，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：

　　1.如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；

　　2.如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

　　3.如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

　　4.如果您不再使用我們的產品或服務；

　　5.如果我們不再為您提供產品或服務。

　　若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。

　　當您自行或要求我們協助您刪除相關信息后，因為適用的法律和安全技術限制，我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個人信息并限制對其的任何進一步的處理，直到備份數據可以清除或實現匿名化。

　　（三）改變您授權同意的范圍

　　您可以改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權。當您收回授權后，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回授權的決定，有可能會影響我們此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

　　您可以改變或者收回您授權我們收集和處理您的個人信息的范圍，但請注意，對于部分類型的個人信息，例如為實現業務功能所必須的信息或者我們履行法律法規規定的義務所必需的信息，我們可能沒有辦法響應您改變授權范圍的請求：

　　1.為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；

　　2.為履行法定職責或者法定義務所必需；

　　3.為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；

　　4.為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；

　　5.依照有關法律規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；

　　6.法律、行政法規規定的其他情形。

七、我們如何處理未成年人的信息

　　我們的產品和服務主要面向成人。如您為未成年人，我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本政策，并在征得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。對于經監護人同意使用我們的產品或服務而收集兒童個人信息的情況，我們只會在法律法規允許、監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。我們將根據國家相關法律法規及本隱私政策的規定保護未成年人的個人信息。

八、本政策如何更新

　　我們的產品、服務以及技術不斷跟隨您以及其他的用戶的需求更新和優化，因此在新的產品、服務及業務流程變更時，我們可能會更新我們的隱私政策以告知您具體的變化。但未經您明確同意，我們不會限制您按照本政策所應享有的權利。我們會在專門頁面上發布對本政策所做的任何變更。

　　對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（例如通過官方網站向您提供彈窗提示）。

　　本政策所指的重大變更包括但不限于：

　　1.我們的產品、服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；

　　2.我們在控制權等方面發生重大變化。如并購重組等引起的信息控制者變更等；

　　3.個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；

　　4.您擁有的個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

　　5.我們負責處理個人信息保護的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化。

九、如何聯系我們

　　如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議、投訴，請通過【發郵件至郵箱tousu@ciicsy.com或撥打我們的客服電話(024)82511666、通信地址：遼寧省沈陽市沈河區北站路51號沈陽財富中心B座1層中智雇員服務中心】等多種方式與我們聯系，我們將在15個工作日內回復您的請求。

歷史版本

• 隱私政策（2019.07.17版）